Как открыть наземное казино в Украине?.

  • Дата публикации: 2021-08-12

После ряда заседаний 14 июля 2020 года ВР Украины был принят закон №2285-д о легализации игорной деятельности. Таким образом, у украинских бизнесменов появилась возможность получить лицензию и открыть свое наземное казино или игорный зал. Как это сделать? Каковы требования предъявляет государство к игорному бизнесу? Что еще стоит учесть при основании такого заведения?

Требования к наземным казино и слот залам в Украине

Лица, желающие открыть наземное казино на территории Украины, столкнутся со следующими требованиями со стороны нашего государства:

  1. 1. Юридическое лицо обязано пройти регистрацию в Украине, предоставив полный пакет документов, включая заявление с его наименованием и всеми необходимыми юридическими данными.
  2. 2. Юридическое лицо, ведущее игорный бизнес, должно иметь минимальный уставной фонд €970,000 и банковскую гарантию или целевой депозитне менее €1,1 млн.
  3. 2. Ни при каких условиях вести игорный бизнес не могут банковские и другие финансовые учреждения, а также неправительственные организации.
  4. 3. Азартный бизнес не должен прямо или косвенно контролироваться юридическими лицами или гражданами страны-агрессора. Таковой на данный момент является Российская Федерация. То есть, у основателя казино не должно быть никаких связей со страной-агрессором, даже по культурным или историческим причинам.
  5. 4. Открытие наземных казино в Украине возможно исключительно на территории 5-зведочных отелей с минимальным количеством номеров 150 для Киева и 100 – для других городов. При этом площадь игрового заведения должна быть не менее 500 кв.м. с персоналом от 50 человек, а для загородных комплексов – 10 000 кв.м.
  6. 5. Открытие игрового зала со слот-машинами в Киеве возможно только в 3-, 4- и 5-звездочных отелях, включающих минимум 50 номеров; в других городах – от 25 номеров, остальные требования остаются теми же. При этом в любом регионе Украины зал с игровыми автоматами должен располагаться на площади от 300 кв. м и иметьминимум 50 слот машин.

Особые игровые зоны, определяемые правительством, выделяются в отдельную категорию. В структуре подобных гемблинговых курортов общая площадь казино должна составлять не менее 10 000 кв.м., на ней должно быть размещено не менее 20 игровых столов (из них – не менее 4 рулеточных) и не менее 250 слот машин.

ВАЖНО: Игровые автоматы, произведенные до 2019 года, запрещены к использованию в украинских казино.

Лицензирование наземных казино и игровых залов в Украине

Для ведения деятельности в сфере гемблинга, в первую очередь, будет необходима общая лицензия на азартный бизнес. Каждая купленная лицензия распространяется лишь на одно игорное заведение. При этом ее стоимость в Киеве (€9,2 млн) значительно отличается от других городов (€4,6 млн).Затем владелец наземного казино приобретает дополнительные разрешения на слот машины (игровые автоматы) и на каждый отдельный игорный стол.

Одна лицензия на игровые автоматы распространяется на 250 слот машин и стоит €1,2 млн. Лицензия для каждого игрового стола обойдется в€13,8 тыс. ежегодно, для рулетки – €27 тыс. ежегодно. Лицензия на каждый новый игровой автомат будет стоить в €920 в год.

Эти лицензионные сборы рассчитываются из установленной законом минимальной заработной платы. Каждая лицензия на ведение игорного бизнеса действует в течение пяти лет.

Также законом №2285-д предусмотрена инвестиционная лицензия, которую могут получить инвестиционные наземные игорные комплексы, утвержденные правительством. Для таких проектов она является бесплатной на протяжении первых 10 лет, после чего необходимо приобретать дополнительные лицензии согласно вышеупомянутым ставкам.

Оборудование для наземного казино

Игровое оборудование имеет ключевое значение для игорного зала: от него зависит успех и прибыльность игорного бизнеса. Важно выбирать игровые автоматы и игорные столы, которые пользуются популярностью и хорошим спросом среди современных игроков. Необходимо оборудовать казино и терминалами для сбора ставок.

Также крайне важный аспект выбора игрового оборудования – его качество. Игровая аудитория очень ценит опыт от игры на качественной технике, поэтому лучше приобретать (или брать в аренду) как можно больше гемблингового оборудования от ведущих производителей.

Что касается требований к количеству игрового оборудования в наземных казино Украины, здесь законом установлены следующие минимумы:

  • 10 игорных столов (в т.ч. 2 рулеточных) и 50 автоматов – для городов с населением от 500 тыс.;
  • 5 игорных столов (в т.ч. 1 рулеточный) и 20 автоматов – для небольших городов и населенных пунктов.

Помните: следить за игровым оборудованием заведения необходимо постоянно, чтобы не терять контроль над его исправностью.

Персонал наземного казино

Успешная работа игорного бизнеса будет во многом зависеть от сплоченной работы квалифицированного персонала. Обслуживание, управление, продвижение казино – вот, какой штат сотрудников будет необходим:

  • Администрация;
  • Финансовый и кадровый отдел;
  • Отдел безопасности;
  • Маркетинговый и PR-отделы;
  • Юридический отдел;
  • Обслуживающий персонал и отдел по работе с клиентами.

Безусловно, оплата труда квалифицированного персонала станет отдельной статьей расходов для казино, но без уровневых специалистов игорный бизнес не будет успешным. Рассматривать эту статью расходов следует как долгосрочное вложение в эффективную работу казино.

PR и маркетинг игорного бизнеса

Эти составляющие важны в продвижении каждого бизнеса, в том числе и связанного с гемблингом. Чтобы разработать эффективную рекламную стратегию для наземного казино, нужно для начала определить и выделить бюджет на продвижение, а также провести анализ целевой аудитории – людей, поживающих в регионе и потенциально являющихся клиентами игорного заведения.

Закон №2285-д внес свои коррективы и в рекламное законодательство. В частности, для рекламы гемблинга действуют дополнительные ограничения:

  • Реклама азартной тематики запрещена с 6 до 23 часов на ТВ, радио, в интернете;
  • Рекламировать азартные игры нельзя на наружных носителях и в печатных СМИ, за исключением специализированных тематических изданий.

Несмотря на довольно жесткие ограничения, опытные специалисты по маркетингу всегда смогут разработать эффективную кампанию для продвижения игорного бизнеса, не выходя за рамки законодательства.

Важно не только привлечь новых людей, но и удержать уже существующих посетителей казино. Работа над выстраиванием долгосрочныхсвязейс клиентами – важный процесс и для игрового заведения. Для этого необходимо идти навстречу лояльным клиентам, предлагая им со своей стороны программы лояльности, VIP-услуги и статусы, а также другие привилегии, которые дадут понять, что вы их цените.

Клиентский сервис – важная составляющая

Репутация казино во многом будет зависеть от клиентского сервиса. Чем более отзывчивым он будет, тем более лояльными к заведению будут становиться посетители. От неприятностей не застрахован никто, и именно в этих случаях у клиента будет возможность оценить отношение казино и его персонала к своим гостям.

В том числе в проблемных ситуациях важную роль будут играть коммуникативные навыки персонала, способность заполучить расположение клиента и выразить заинтересованность заведения в разрешении любых проблем и предоставлении лучшего сервиса. Приятный внешний вид, хорошие манеры и располагающее, клиентоориентированное общение – три необходимых качества, которыми должен обладать обслуживающий персонал уровневого заведения любого, в том числе и игорного, формата.

Дизайн интерьера казино

В наше время само значение слова «casino» (от итальянского – маленький домик) утратило свое первоначальное значение. Если изначально это были небольшие виллы, павильоны и летние домики для отдыха, в которых время от времени проводились азартные игры, то сейчас это шикарные комплексы, сияющие богатством и роскошью.

Такой стиль оформления игровых залов выбирается неспроста. Если подумать, какие цели преследуют клиенты, посещая игровые заведения, то это:

  • выигрыш, поэтому в казино клиента должна окружать атмосфера богатства и изобилия;
  • отдохнуть, будь то расслабиться или получить заряд адреналина – в любом случае, необходимо создать атмосферу, которая поможет забыть о буднях и подарит настроение настоящего праздника.

В казино круглые сутки царит азарт и фортуна, поэтому окружающая обстановка должна настраивать на риск, кураж, яркие эмоции и увлекательную игру.

Разработка дизайн-проекта казино или зала игровых автоматов

Дизайн игрового заведения будет зависеть от потенциальной клиентуры, на которую рассчитывает владелец бизнеса (миллионеры, золотая молодежь, знаменитости, профессиональные игроки и т.д.). Интерьер казино или игорного зала должен быть выдержанным в едином стиле, но не быть слишком простым и банальным. Здесь посетителю должно быть комфортно проводить много времени за игрой, ведь там, где приятно находиться, всегда хочется побыть подольше.

Но также в атмосфере казино должно читаться богатство, роскошь, великолепие. У клиента должно складываться впечатление, что это место дарит возможности, что здесь у него большие шансы на выигрыш. Поэтому современные казино отличаются шикарными интерьерами в благородной цветовой гамме и с дорогой отделкой. Несомненно, интерьер и внутренняя атмосфера казино являются значимыми факторами, непосредственно влияющими на привлечение потенциальных посетителей и их желание остаться постоянными клиентами.

Опытные маркетологи говорят о том, что покидая игорное заведение, клиент должен запомнить не только яркие эмоции от самой игры, но и приятный интерьер, ассоциирующийся с высококлассным отдыхом, и внимательное отношение к нему персонала. Все это будет способствовать желанию вернуться в казино или игровой зал снова и побыть подольше, отчего несомненно выиграет само заведение.

Каким должен быть интерьер успешного казино или слот-зала?

  1. 1. В казино или игровом зале посетитель не должен никуда спешить, поэтому здесь не должно быть ничего, напоминающего о времени суток. В интерьере казино не место часам, а окна, если они есть, должны умело скрываться, чтобы в помещение не попадал солнечный свет. Только так клиент сможет расслабиться и сосредоточиться на игре в свое удовольствие.
  2. 2. В игорном зале у посетителя должно быть чувство защищенности, но не ограниченности пространства. Высокие потолки, правильно подобранные тона стен и пола помогут создать уютную атмосферу даже в закрытом помещении.
  3. 3. Отдельный аспект – тщательный подбор мебели и предметов интерьера. Все до мелочей в казино должно быть комфортным и эстетически привлекательным, чтобы посетителю было легко расслабиться и хотелось остаться здесь дольше.
  4. 4. Окружающая обстановка должна соответствовать целевой аудитории, вкусам потенциальных клиентов и ни в коем случае не быть банальной.
  5. 6. При разработке дизайн-проекта казино или слот зала также необходимо учитывать технические параметры игровых столов и автоматов, ориентируясь на международные стандарты. Они должны располагаться так, чтобы посетителям было не только удобно разместиться во время игры, но и перемещаться по залу.
  6. 7. Также дизайн-проект должен быть трансформируемым на случай, если появится новое игровое оборудование или нужно будет переместить имеющееся. Расстановка игорных столов и слот машин будет планироваться еще на чертежах, но успешный игорный зал будет обновляться и совершенствоваться, и эту возможность необходимо предусмотреть.
  7. 8. Дизайн игорного зала должен быть продуман до мелочей. В деталях должен читаться высокий уровень заведения, его статусность, респектабельность. И в то же время это должна быть комфортная обстановка, в которой хочется отдыхать, играть и остаться подольше.
  8. 9. Зонирование игорных залов – необходимость, продиктованная разными вкусами посетителей. В заведении нужно предусмотреть зоны для больших и маленьких компаний, а также укромные уголки для одиночной игры. Необходимо продумать и комфортную лаунж-зону, где можно просто отдохнуть и пообщаться. Клиент должен чувствовать себя комфортно, что бы он ни выбрал, только тогда он будет проводить в заведении максимум времени.
  9. 10. Хороший бар и ресторан также обязаны присутствовать в игровом заведении. Чтобы посетитель мог расслабиться и наслаждаться пребыванием в игорном зале, чтобы ему не захотелось уйти через пару часов, когда он проголодается, игорный комплекс должен предложить ему возможность заказать любимый напиток или вкусно перекусить. При этом меню в казино должно быть роскошным, как и бар, предоставляющий возможность насладиться любимыми напитками у стойки или непосредственно на игровом месте.

Помните: алкоголь мотивирует к риску и азарту!

Мебель для казино или зала игровых автоматов

Лучшим выбором для казино станет мебель, выполненная на заказ, разработанная в стилистике заведения. Во-первых, во всем интерьере игорного зала должен прослеживаться единый стиль и посыл. Во-вторых, успех гемблингового заведения во многом будет зависеть от комфорта гостей: чем лучше чувствует себя клиент в стенах казино, тем дольше он будет оставаться и тем чаще возвращаться.

Работая над интерьером казино, тщательно проработайте и дизайн мебели: игорных и карточных столов, кресел и стульев, мультимедийных решений. Вся мебель должна быть выдержана в том же стиле, что и весь зал, не быть слишком простой или банальной, но быть комфортабельной и отвечать стандартным параметрам высоты для каждого вида игорных столов и игровых автоматов.

Заключение: как открыть успешное наземное казино или зал с игровыми автоматами?

Грамотно разработанный дизайн интерьера является важной составляющей успеха игорного зала. Первое впечатление всегда складывается «по обложке», поэтому интерьер заведения – это первое, что оценит посетитель. Чем комфортнее ему в казино или слот зале, чем приятнее находиться в нем, тем больше времени клиент проведет за игрой. Поэтому на уникальные интерьеры игорных заведений тратятся миллионы долларов.

Из-за специфики направления не каждый даже опытный дизайнер возьмется за разработку дизайна интерьера казино и сможет грамотно выполнить свою работу.

Наша компания располагает многолетним опытом проектирования, строительства и комплектации отелей. С момента легализации игорного бизнеса в Украине мы ежемесячно получаем заявки на разработку дизайна и проектирование отелей с казино, реализуем многие из них, помогая создавать успешный бизнес нашим клиентам.

Понравился наш проект?
Нажми на иконку и поделись этой страницей в социальных сетях: